Sta op punt om nieuwe tv te kopen. De nieuwe Philips toestellen met ambilight zijn uitgevoerd met Titan OS. Een aantal NL apps is (nog) niet beschikbaar. Community leden met ervaring met deze tv?
Welkom op de community
Het hangt er vanaf wat je er vooral mee wilt gaan doen, als die apps voor jou belangrijk zijn is het misschien de moeite waard om naar een ander OS te kijken, van een ander merk. Dat is een keuze die je alleen zelf kunt maken.
ik heb bij het aangaan van mijn KPN abonnement een Philips 43inch TV toestel als welkoms geschenk gekregen met Titan OS met overigens een zeer onhanding AB.
Ik vind het Titan OS helemaal niks, je kan er zelfs niet eens de KPN TV app op zetten, wat ik van plan was.
Ik snap ook niet de voordelen van Titan OS voor de consument, je kan er niet eens app met uploaden van de playstore.
Ik hoop dat KPN het toestel wil omruilen voor een android Philips toestel zoals ze eerst hadden, want aan deze heb ik niet veel.
Ik heb al opgebeld naar de klantenservice maar die konden niks doen, en hebben mij het nummer van Philips gegeven, maar die konden mij ook niet helpen
Welkom op de community
De klantenservice en wij staan buiten de welkomstcadeaus. Dat gaat allemaal via onze partner, je kunt contact met hun opnemen om het te vragen. Ik verwacht dat het niet mogelijk is, maar je komt er maar op 1 manier achter.
Ik heb contact gehad met jullie partner (side kick) en die dame vertelde mij dat hun slecht de distributie doen van de welkomst geschenken.
Wat mij een beetje dwars zit, is dat bij het aangaan van mijn internet contract ik een medewerker had gesproken en vroeg, of ik op die TV, televisie kan kijken via de app, waarop die medewerker zei, daar is juist een smart tv voor, zodat je zonder dat kastje, via de kpn app televisie kon kijken op de slaapkamer.
Ik heb dus een nare nasmaak van dat welkomstgeschenk, omdat ik er niet veel mee kan doen. Overigens wie verzint het om een welkomst cadeau beschikbaar te stellen, waarop je niet eens op de eigen KPN app kan komen.
Dat moet je KPN niet verwijten. De Smart TV+ app werkt op oudere Philips toestellen. Philips is pas vorig jaar overgestapt van Android TV naar Titan OS. Waarom? Licentiekosten en mogelijke US-sancties. Philips is alleen nog een naam, eigenaar en producent is TP-Vision, Chinees. Net zoals Nokia, Volvo, enz.
Dat een tv-provider een merk ondersteund is goed voor ons als consument, maar Andoid TV op Sony, TCL en oudere Philips werkt niet hetzelfde. Net zoals er al genoeg versies van Tizen (Samsung) en WebOs (LG) zijn. Voor een provider is het altijd achter de feiten aanlopen. Net zoals een collega geen Viaplay app kan installeren op een oudere Samsung.
Ik sluit mij qua ervaring geheel aan bij
En vervolgens verschillende afdelingen opzadelen met het beantwoorden van klanten met ongeschikte informatie.
Er is mij twee maanden geleden gemeld dat en compatibel versie eind januari beschikbaar zou komen (ja dat was begin februari)
Dat er in dit forum gemeld wordt dat andere bestruingssystemen voorrang krijgen snap ik gedeeltelijk, maar ik zou het waarderen als er ten minste aangegeven wordt of Titan OS überhaupt op de release kalender staat.
Als tegemoetkoming had het fin geweest als men tot die datum een extra kastje beschikbaar stelt om de missende functionaliteit te “repareren”
+20Persoonlijk zou ik niet meer kiezen voor Philips.
Vroeger, toen Philips nog van Philips was, was het een perfect toestel.
Nu wordt het in China gemaakt en mag dat bedrijf er Philips op zetten.
het was ook een toestel dat je “kreeg” bij een 2 jarig internetabonnement, dus leuk als een slaapkamertoestel. Alleen dat Titan OS, heb je niet veel aan, je bent haast verplicht om er een Google tv streamer of chromecast bij te kopen, waar je dus wel de kpn app kan zetten.
Dat het in China wordt gemaakt zegt mij niet zo veel, de meeste tv toestellen ongeacht merk worden in China gemaakt.
+20Ronaldvs schreef:
het was ook een toestel dat je “kreeg” bij een 2 jarig internetabonnement, dus leuk als een slaapkamertoestel. Alleen dat Titan OS, heb je niet veel aan, je bent haast verplicht om er een Google tv streamer of chromecast bij te kopen, waar je dus wel de kpn app kan zetten.
Dat het in China wordt gemaakt zegt mij niet zo veel, de meeste tv toestellen ongeacht merk worden in China gemaakt.
Maar als het goed is, heb je de KPN tv ontvanger Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box)
Dat is tevens een Android tv ontvanger waar je ook KPN tv op kunt kijken.
Als je ook een google account hebt aangemaakt op de DIW7022, kan je hem als volledige medibox gebruiken.
(doen wij ook en wij (dus persoonlijk) zijn hier dik tevreden over.
joop2011 schreef:
Ronaldvs schreef:
het was ook een toestel dat je “kreeg” bij een 2 jarig internetabonnement, dus leuk als een slaapkamertoestel. Alleen dat Titan OS, heb je niet veel aan, je bent haast verplicht om er een Google tv streamer of chromecast bij te kopen, waar je dus wel de kpn app kan zetten.
Dat het in China wordt gemaakt zegt mij niet zo veel, de meeste tv toestellen ongeacht merk worden in China gemaakt.
Maar als het goed is, heb je de KPN tv ontvanger Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box)
Dat is tevens een Android tv ontvanger waar je ook KPN tv op kunt kijken.
Als je ook een google account hebt aangemaakt op de DIW7022, kan je hem als volledige medibox gebruiken.
(doen wij ook en wij (dus persoonlijk) zijn hier dik tevreden over.
Die heb ik ook, maar die gebruik ik voor in de huiskamers daar heb ik ook een 65'’ Hisense toestel voor. En ik heb geen zin om een tweede mediabox aan te schaffen.
+31joop2011 schreef:
Persoonlijk zou ik niet meer kiezen voor Philips.
Vroeger, toen Philips nog van Philips was, was het een perfect toestel.
Nu wordt het in China gemaakt en mag dat bedrijf er Philips op zetten.
Dat is onzin
Ik heb hier een redelijk nieuwe Philips TV en die werkt fantastisch.
Geen Tizen OS trouwens, maar Android.
Noordzee schreef:
joop2011 schreef:
Persoonlijk zou ik niet meer kiezen voor Philips.
Vroeger, toen Philips nog van Philips was, was het een perfect toestel.
Nu wordt het in China gemaakt en mag dat bedrijf er Philips op zetten.
Dat is onzin
Ik heb hier een redelijk nieuwe Philips TV en die werkt fantastisch.
Geen Tizen OS trouwens, maar Android.
Ze brengen in de 2025-lijn een mix van Google TV en Titan OS uit. Top-modellen OLED Google, rest allemaal Titan. Als consument ben je dus de pineut met de apps op de goedkopere modellen. Los van het feit dat updates ook een issue kunnen worden na een paar jaar. De EU-richtlijn is nog een tijdje niet geldig.
+31jojootje schreef:
Noordzee schreef:
Ze brengen in de 2025-lijn een mix van Google TV en Titan OS uit. Top-modellen OLED Google, rest allemaal Titan. Als consument ben je dus de pineut met de apps op de goedkopere modellen. Los van het feit dat updates ook een issue kunnen worden na een paar jaar. De EU-richtlijn is nog een tijdje niet geldig.
Ik heb dan ook bewust gekozen voor een Top-model van Philips met Ambilight. Mijn vorige TV was een wat goedkopere LG en daar had ik al gauw spijt van.
+20Noordzee schreef:
joop2011 schreef:
Persoonlijk zou ik niet meer kiezen voor Philips.
Vroeger, toen Philips nog van Philips was, was het een perfect toestel.
Nu wordt het in China gemaakt en mag dat bedrijf er Philips op zetten.
Dat is onzin
Ik heb hier een redelijk nieuwe Philips TV en die werkt fantastisch.
Geen Tizen OS trouwens, maar Android.
Was dat maar waar
Helaas is de kwaliteit van Philips niet meer te vergelijken met vroeger, toen het nog van Philips zelf was.
Hij kan goed werken natuurlijk.
Maar het Chinese bedrijf wat de naam Philips mag gebruiken is, helaas, kwalitatief minder.
Oled schermen, Philips, Sony, etc. hebben de schermen van LG.
+21Waarom dat gekissebis over die merken, de één houdt nu eenmaal van de moeder, de ander van de dochter, dat hou je toch.
Alle merken zullen voordelen en nadelen hebben inderdaad. Op dit moment zijn Android TV, Tizen en WebOS in ontwikkeling. Daarna kunnen andere merken en OS’en komen, maar daar is op dit moment nog niets concreets over.
Ronaldvs schreef:
ik heb bij het aangaan van mijn KPN abonnement een Philips 43inch TV toestel als welkoms geschenk gekregen met Titan OS met overigens een zeer onhanding AB.
Ik vind het Titan OS helemaal niks, je kan er zelfs niet eens de KPN TV app op zetten, wat ik van plan was.
Ik snap ook niet de voordelen van Titan OS voor de consument, je kan er niet eens app met uploaden van de playstore.
Ik hoop dat KPN het toestel wil omruilen voor een android Philips toestel zoals ze eerst hadden, want aan deze heb ik niet veel.
Ik heb al opgebeld naar de klantenservice maar die konden niks doen, en hebben mij het nummer van Philips gegeven, maar die konden mij ook niet helpen
Helemaal mee eens, idd een TV kado waar niet eens de KPN+ app op draait. Vanmiddag weer drie kwartier aan de lijn gehangen met de helpdesk en helaas ook een grote teleurstelling. “je kunt een TV plus kastje bijbestellen” zei de medewerker of een chromecast kopen. Lijkt me echt geen oplossing. Slechte actie KPN!
+19Voor die acties worden bedrijven ingehuurd en die weten helemaal niets van besturingssystemen of app's.
Joep1965 schreef:
Voor die acties worden bedrijven ingehuurd en die weten helemaal niets van besturingssystemen of app's.
Dit is wel een heel slecht excuus, Je had als KPN, toch ook zelf wel even kunnen bedenken, dat een TV waar de eigen KPN app niet op kan een slecht idee is.
1 persoon vindt dit leuk
+9Joep1965 schreef:
Voor die acties worden bedrijven ingehuurd en die weten helemaal niets van besturingssystemen of app's.
Kennelijk weet kpn ook helemaal niets van besturingssystemen en apps, als medewerkers het ‘vreemd’ vinden dat er voor de cadeau gekregen Philips TV die op Titan OS werken, geen kpn tv app beschikbaar is. En, als de ontwikkeling en lancering van een tv app voor Titan net zo snel en voortvarend wordt aangepakt als die voor de Apple TV, grote kans dat de Philips Titan TV’s die nu cadeau worden gedaan, over pakweg 5 jaar al te oud zijn om met de TV App te werken. 😂
Het is echt kpn die de welkomstaanbiedingen in de vorm van een gratis TV, gameconsole, superwifi’s of een geldelijke korting initieert.
Ingehuurde bedrijven als Sidekicks zorgen slechts voor de distributie, die bepalen echt niet welke producten kpn aan nieuwe klanten cadeau gaat doen.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.