Antwoord

ESPN en Ziggo Sport werken niet in KPN app Samsung

Forum|Forum|2 years ago
November 30, 2023
4 reacties
213 keer bekeken

Jorgenhen
Deelnemer

Ik heb zowel ESPN als Ziggo Sport in mijn entertainment pakket. Op een mobiele telefoon werken ze beide prima in de KPN App. Echter, op onze beide Samsung TV’s laden de zenders niet.

Op beide TV’s gebruiken we de KPN app. Alle andere zenders laden prima zonder storingen.

We hebben de snelste KPN glasvezel verbinding dus daar kan het denk ik niet aan liggen. Ook is de wifi met superwifi versterkt en geven alle stations een groen licht. Ook Speedtest geeft een prima resultaat.

De exacte melding is “Sorry, kan video niet laden. probeer het later opnieuw”. Op verschillende dagen geprobeerd, echter zonder resultaat.

kan ik maar beter mijn abonnementen op ESPN en Ziggo Sport opzeggen of is hier een oplossing voor?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Jorgenhen ,

De storing is bekend en verder uitgezet in de organisatie.

Zie ook:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
December 1, 2023

Hallo @Jorgenhen ,

De storing is bekend en verder uitgezet in de organisatie.

Zie ook:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

J

Jorgenhen
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|2 years ago
December 1, 2023

Gaat het hier om een permanent probleem, dat een nieuwe versie van de app benodigd, of iets dat naar verwachting binnen een paar uur of dagen kan worden opgelost?