Skip to main content
Beantwoord

Foutcode 1001 tijdens KPN Online kijken in Duitsland

  • 4 oktober 2022
  • 1 reactie
  • 696 keer bekeken

Online TV kijken werkt niet in het buitenland, herstart werkt niet, via my location gecheckt en gewoon in Duitsland, wat te doen??

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @Elmer B! Ik leen even een reactie uit een ander topic over foutcode 1001 hiervoor, hopelijk helpt die jou ook: 

KPN TV Online foutmelding: 1001 in Nederland
Ook in het thuisland kun je geconfronteerd worden met: Foutmelding (Undefined) 1001 probeer het later nog eens. Dit komt omdat de tv-stream geen verbinding heeft met een Nederlands (of ander EU-) netwerk. Dit is noodzakelijk vanwege de contentrechten van tv-programma's, films en series. Een veel voorkomende oorzaak is een VPN-verbinding. Een VPN heb je vaak voor je werk nodig om thuis toegang te hebben tot werksystemen. 

Je kunt de VPN- verbinding volgen door de site: wat is mijn ip-adres? te raadplegen. Dan weet je waarnaartoe jouw verbinding wordt geleid. Is dat buiten een EU-land? Dan krijg je deze melding. En via deze site kun je jouw locatie controleren: https://mylocation.org/.  Is dat buiten een EU-land? Dan krijg je de: foutmelding 1001.

Oplossing hiervoor is:  Sluit de VPN-verbinding en/of andere beveiliging programma's die de internetverbinding mogelijk omleiden via een andere server

Al zit jij in Duitsland, dit kan ook de oorzaak zijn van de melding bij jou. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+19
  • Moderator
  • 8475 reacties
  • Antwoord
  • 7 oktober 2022

Hoi @Elmer B! Ik leen even een reactie uit een ander topic over foutcode 1001 hiervoor, hopelijk helpt die jou ook: 

KPN TV Online foutmelding: 1001 in Nederland
Ook in het thuisland kun je geconfronteerd worden met: Foutmelding (Undefined) 1001 probeer het later nog eens. Dit komt omdat de tv-stream geen verbinding heeft met een Nederlands (of ander EU-) netwerk. Dit is noodzakelijk vanwege de contentrechten van tv-programma's, films en series. Een veel voorkomende oorzaak is een VPN-verbinding. Een VPN heb je vaak voor je werk nodig om thuis toegang te hebben tot werksystemen. 

Je kunt de VPN- verbinding volgen door de site: wat is mijn ip-adres? te raadplegen. Dan weet je waarnaartoe jouw verbinding wordt geleid. Is dat buiten een EU-land? Dan krijg je deze melding. En via deze site kun je jouw locatie controleren: https://mylocation.org/.  Is dat buiten een EU-land? Dan krijg je de: foutmelding 1001.

Oplossing hiervoor is:  Sluit de VPN-verbinding en/of andere beveiliging programma's die de internetverbinding mogelijk omleiden via een andere server

Al zit jij in Duitsland, dit kan ook de oorzaak zijn van de melding bij jou. 


✕

KPN Community
15 jaar!

En dat vieren we graag samen met jou.
Vier je het met ons mee?

Jubileum topic