Hi ​@M ten Bohmer, welkom bij onze community. 

Ik heb zoals je ziet een eigen topic voor je aangemaakt. Voor de duidelijkheid: krijg je dit te zien als je probeert te kijken via de KPN TV website? Ervaar je dit in meerdere browsers? En heb je ook een beeldscherm of televisie aangesloten? 

Ik hoor graag van je. 

Hallo, bedankt voor uw reactie. Ik probeerde het is safari op een macbookpro zonder extern beeldscherm. 
Welke browser zou ik dan het beste kunnen downloaden om het daarin te proberen ? 

Alvast bedankt voor uw reactie. 

Ik gebruik zelf Chrome, maar het zou in Safari ook moeten werken. Zou je ook de cookies eens willen verwijderen? 

Heeft dit overigens thuis, dus op een andere verbinding, goed gewerkt? 

Hallo, met Chrome dus geen problemen gelukkig.

Safari heeft helaas nog wel de foutcode, zowel thuis als op mobiel netwerk.

Gek, zou je het in incognitomodus willen proberen in Safari? 

Uiteraard fijn om te lezen dat het in Chrome werkt, maar in Safari hoort het ook te werken. 

Ik heb van alles geprobeerd, in safari blijf ik de foutcode krijgen. Gelukkig werkt het wel in chrome. 

Heb jij misschien bepaalde extensies actief in Safari? Aan de verbinding ligt het namelijk niet zo te zien.  Je kunt in ieder geval kijken voor nu.