Skip to main content

Ik krijg foutcode 5001 bij viaplay  hoe kan dit terwijl ik een abonnement heb via KPN

Heb je ViaPlay al geactieveerd via de site van KPN?

Zie ook hier. 


Je hebt een email van de KPN gekregen en daarin moet je Viapla activeren
 

Activeer uw Viaplay abonnement
En kijk live topsport zoals Formule 1. Maar ook internationale films, series en Viaplay Originals via de Viaplay app. Alvast veel kijkplezier.

Viaplay activeren


Heb hem geactiveerd bij KPN maar moest daarna toch ook nog via de site van VIAPLAY activeren.

Maar het werkt nu , al was het met een omslachtige omweg


Goedemorgen @gwnopa en bedankt voor je bericht :)
Fijn om te lezen dat het inmiddels is gelukt en ook bedankt dat je nog even hebt laten weten hoe je dit hebt gedaan!


op 23-7 viaplay weer geactiveerd zodat ik F1 kon kijken, bevestigd.

Echter toen ik enkele uren later wilde kijken kreeg ik foutcode 5001. WTF! Heb dus niet kunnen kijken maar moet wel betalen….

Wat kan de oorzaak zijn??

Ga je bellen met KPN dan sta je 12-15 min in de wachtrij. 


@Paul Velden

 

KPN is niets meer en niets minder dan een tussenpersoon voor de facturatie.

Verder gaat alles via ViaPlay.

 

Als je via KPN ViaPlay hebt afgenomen, kan je op zaterdag en op zonder op kanaal 225 F1 kijken.

Zolang ViaPlay dit toelaat.

Meer mag niet van ViaPlay.

 

Foutcode 5001

Zie hier op de site van ViaPlay.

 

P.S.

Heb je ViaPlay via KPN wel geactieveerd?

Zie eventueel hier wat je moet doen.

 


Goedenavond @Paul Velden en welkom hier op ons forum!

 

@Paul Velden

 

KPN is niets meer en niets minder dan een tussenpersoon voor de facturatie.

Verder gaat alles via ViaPlay.

 

Als je via KPN ViaPlay hebt afgenomen, kan je op zaterdag en op zonder op kanaal 225 F1 kijken.

Zolang ViaPlay dit toelaat.

Meer mag niet van ViaPlay.

 

Foutcode 5001

Zie hier op de site van ViaPlay.

 

P.S.

Heb je ViaPlay via KPN wel geactieveerd?

Zie eventueel hier wat je moet doen.

 

Heb je nog iets gehad aan dit antwoord?