Foutcode stb-zap-06-6011 bij terugkijken

Ai, dat is niet tof.

Welke tv ontvanger heb je nu?

Arris VIP5202, DIW7022 ?

Werken de opnames wel via de app (mobiel, smart-tv) en via tv.kpn.com?

Hoi ​@Dorien.s. Welkom op de community! Wat vervelend dat je deze foutcode krijgt. Zeker omdat je al een nieuwe tv ontvanger hebt gekregen en het probleem nog steeds blijft. PeterG stelt hierboven een paar goede vragen. Zou je deze vragen willen beantwoorden? Met die informatie kunnen we beter uitzoeken waar het probleem zit.

ontvanger VIP5202 en opnames werken wel via app.

eerst stopt geluid beeld loopt door dan komt code zap/06/6011

zowel bij terugjijken als bij opnames

Oké. Dan pakt jouw VIP5202 het nieuwe opname platform nog niet goed.

Zou je eerst eens de VIP5202 minimaal 5 minuten stroomloos willen maken?

Helpt dat onvoldoende dan ook nog frisse start. Instellingen - systeem.