Game Pass werkt slecht in de browser op iPhone

Hoi ​@Stuy , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community!

Vanwege Apple's strenge App Store beleid mag Microsofte geen volledige XBox Game Pass app aanbieden en daarom moet alles dus via Safari. Volgens mij geldt ook voor Android gebruikers tegenwoordig dat ze hiervoor de browser nodig hebben omdat die app er niet meer is (zoals je zelf ook al aangeeft). 

Wat je nog zou kunnen proberen; probeer het eens via Safari met de instelling 'Toon als volledige website'. Dit kan soms sessie -issues verhelpen. Je kunt het trouwens ook eenvoudig weer opzeggen via MijnKPN. 

Hi Jan,

Bedankt voor je reactie. Ik snap ook zeker dat het niet zozeer een KPN issue is, en dat het probleem eerder ligt bij de beperkingen vanuit Apple en het ontbreken van een officiële app. Maar het blijft wel jammer dat het abonnement wordt aangeboden onder de noemer “werkt met iOS en Android”, terwijl dat in de praktijk flink tegenvalt.

Misschien heb ik gewoon pech, maar ook met de instelling ‘Toon als volledige website’ blijft die irritante balk zichtbaar. Ik heb Safari, opnieuw ingesteld en alles geprobeerd, maar zonder resultaat. Het probleem met het zwarte scherm is inmiddels opgelost, maar die balk blijft hardnekkig aanwezig.

En over het opzeggen: dat blijkt helaas niet direct te kunnen. Omdat ik het net heb afgesloten, moet ik eerst een maand wachten voordat ik het kan stopzetten. Dat vind ik persoonlijk jammer, want als ik dit vooraf had geweten, had ik het waarschijnlijk niet genomen.

Graag gedaan ​@Stuy!

Je feedback nemen we ter harte want ik kan ergens ook heel goed voorstellen dat je dit niet had afgenomen mocht je het vooraf hebben geweten! Of we hier vanuit KPN direct invloed op hebben is natuurlijk een tweede maar ik begrijp je signaal.