Skip to main content
Beantwoord

Geen activatie mail Netflix via mobiel abonnement

  • September 6, 2025
  • 10 reacties
  • 46 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Ik heb donderdag netflix aangevraagd via mobiel abonnement bij entertainment maar tot op heden nog geen activatie mail gekregen. En kan hem pas weer uitzetten vanaf 5 oktober dus ik ga er vanuit dat ik wel betaal terwijl ik nog niks heb

Beste antwoord door joop2011

Gelukkig kan je hem ook via de KPN site Netflix activeren.

Zie ook hier.  Scrol iets naar beneden.

10 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • September 6, 2025

Gelukkig kan je hem ook via de KPN site Netflix activeren.

Zie ook hier.  Scrol iets naar beneden.


Forum|alt.badge.img

Nee dat lukt ook niet.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • September 7, 2025

Nee dat lukt ook niet.

 

Duidelijk.

Hopelijk kan een moderater (KPN medewerker) je verder helpen.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • September 7, 2025

Hi ​@sietsedijkstra89, wat jammer dat het activeren niet lukt!

Even een vraagje: ben je met je mobiel verbonden via de wifi? Zo ja, zou je wifi even uit kunnen zetten zodat je via het mobiele netwerk van KPN verbonden bent? Dat is noodzakelijk om de activatie te kunnen voltooien. Gaat het daar misschien mis?


Forum|alt.badge.img

Dat lukt ook niet. Heb geen mail gekregen om Netflix te activeren via kpn mobiel 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • September 7, 2025

Nee dat lukt ook niet.

 

Zit je wel op je eigen KPN netwerk? 


Forum|alt.badge.img

Jah, normaal krijg je toch mail om te activeren ? Die heb ik niet gekregen alleen een bevestiging van Netflix premium daarna zou ik nog mail krijgen om te activeren


Forum|alt.badge.img

Het is inmiddels opgelost!


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • September 8, 2025

Heel fijn ​@sietsedijkstra89!

Je hoort inderdaad een mail te ontvangen, maar als die uitblijft zou het ook moeten lukken via de pagina die Joop gedeeld heeft. Ik weet niet op welke manier je Netflix nu actief hebt gekregen, maar ben in ieder geval blij dat het nu werkt. En bedankt dat je het even hebt laten weten 😊


Forum|alt.badge.img

Ik vroeg ook Disney plus aan en toen ineens kreeg ook activatie mail van hbo en Netflix en de smsjesÂ