Skip to main content
Beantwoord

Geen Dolby Atmos bij Netflix op de TV+ Box naar mijn Sonos systeem

  • October 9, 2025
  • 6 reacties
  • 149 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Hallo allemaal, de Netflix app op de tv+box geeft geen dolby atmos door aan mijn Sonos systeem. Andere diensten zoals Disney+ geven wel dolby atmos door, dus aan de instellingen van de tvbox of de televisie zal het niet aan liggen. De Netflix app op de tv geeft wel atmos door. Maar Netflix (premium-) via de KPNTv+ box blijft consequent, ook na opnieuw opstarten, hangen op stereo pcm. Alle updates zijn uitgevoerd. Herkent iemand dit?

Beste antwoord door Ricke

Ik heb het kastje omgeruild met een ander kastje in huis en dolby atmos doet het weer en al het volume is terug met dezelfde instellingen. Denk dat het kastje defect is op de een of andere manier 

6 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • October 9, 2025

Is vaker gevraagd. Zou wel moeten werken. 

Zie dit topic. Hopelijk lukt het daarmee. 

 

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
    R
    Nieuwkomer
    • Ricke
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 11, 2025

    Dank je Peter. Helaas nog geen oplossing gevonden, ook de andere apps via KPN tv box geven geen atmos meer door. Alle instellingen staan goed

      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • October 11, 2025

      Box even herstarten. Houdt de stand-by knop op de afstandsbediening ca. 5 seconden ingedrukt. Daarna onderste optie in de pop-up kiezen. Opnieuw opstarten.

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
        R
        Nieuwkomer
        • Ricke
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • Antwoord
        • October 11, 2025

        Ik heb het kastje omgeruild met een ander kastje in huis en dolby atmos doet het weer en al het volume is terug met dezelfde instellingen. Denk dat het kastje defect is op de een of andere manier 

          joop2011
          Wijsgeer
          Forum|alt.badge.img+22
          • joop2011
          • Wijsgeer
          • October 12, 2025

          Bel gratis 0800-0402 om de defecte DIW7022 om te kunnen ruilen.

          Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop. (ik heb geen enkele (a)sociale media, wil ik bewust ook niet)
            Jan van KPN
            Moderator
            Forum|alt.badge.img+14
            • Jan van KPN
            • Moderator
            • October 13, 2025

            Hoi ​@Ricke , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community :)

            Goed om te lezen dat de ontvanger inmiddels is omgeruild en dat het probleem hiermee ook is verholpen, top! En ook super dat je dit hier nog even hebt willen delen, dat wordt heel erg gewaardeerd! Mocht je in de toekomst nog eens hulp nodig hebben, laat het ons dan ook vooral weer weten 💪🏻

            Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement