Hoi @Dukkie, dat klinkt niet handig.

Het is vrij druk op het moment, ben je intussen verder gekomen? Als je er nog hulp bij kunt gebruiken, deel je dan meer informatie over welke tv-ontvanger je hebt en hoe deze aangesloten is? Hoe open je Netflix, via de tv zelf (als je een smart tv hebt) of via de tv-ontvanger? Heb je geluidsapparatuur aangesloten en zo ja, welke apparatuur is het en hoe is deze aangesloten?  Met al deze informatie kunnen we hier op het forum met je mee denken over de oplossing.

Ik heb een tv+box en start Netflix via de knop op de afstandsbediening. De openingsmuziek start wel maar daarna geen stemmen. Bij de 2e of 3e keer opstarten gaat het wel goed. Er is geen andere apparatuur aangesloten. 

@Dukkie Dankjewel, dat is goed om te weten. Een aantal maand geleden was dit geluidsprobleem met Netflix een bekend issue, maar dat is al even terug opgelost door een update. Daarom moeten we even verder kijken.

• Hoe sluit je Netflix af? Vaak blijven apps bij normaal afsluiten op de achtergrond nog aan staan. Het kan helpen op de Netflix app gedwongen te stoppen. Je leest in dit artikel precies hoe je dat doet, bij de app machtigingen. Volg die stappen eens voor Netflix, helpt dat?
• Als het gedwongen stoppen in voorgaande stap niet helpt, geef je TV+ box dan een frisse start. Ik ben benieuwd hoe het daarna gaat.

Dank voor de reactie. Het gebeurt nu ook als ik een opname een stukje terugspoel en weer opstart

@Dukkie Hmm, opvallend. Geef de TV+ Box eerst die frisse start, die ik hierboven noemde. Hoe gaat het daarna met zowel Netflix als de opnames?

De frisse start lijkt te helpen. Maar wat een klus alle gegevens opnieuw invoeren ook bij Netflix.

Heb ook een aantal keren geen geluid bij netflix, ook geen ondertiteling.  Bij opnieuw opstarten was er weer geluid.