Skip to main content
Antwoord

Geen horizontaal beeld meer met nieuwe KPN app op iPad met IOS 17.5.1

  • June 8, 2024
  • 3 reacties
  • 247 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Direct na de install van de nieuwe KPN app kan ik deze op mijn iPad met IOS 17.5.1 alleen nog maar verticaal bekijken: het scherm blijft verticaal gefixeerd staan. ( scherm staat dus niet gelocked) 
met de oude versie geen last.

iemand ook dit probleem?

 

Beste antwoord door Hansziggo

Erik, dankjewel voor je reactie, maar het probleem is inmiddels opgelost door mijn iPad te herstarten en de KPN TV plus app opnieuw op te starten: nu kan ik ( zoals het hoort ) gewoon horizontaal of verticaal kijken.

Ik ben helemaal tevreden!😊 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Hoi @Hansziggo, welkom hier!  Er is op de 9e een nieuwe update uitgebracht voor de app:

     

    Zou je willen kijken of je kunt updaten naar die versie? Als het probleem met die versie ook nog voorkomt, zou je dat dan willen melden in het bovenstaande topic? Dan hebben we alles mooi bij elkaar staan, kunnen we dat makkelijker meenemen naar de ontwikkelaars. 

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    H
    Nieuwkomer
    • Hansziggo
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • June 11, 2024

    Erik, dankjewel voor je reactie, maar het probleem is inmiddels opgelost door mijn iPad te herstarten en de KPN TV plus app opnieuw op te starten: nu kan ik ( zoals het hoort ) gewoon horizontaal of verticaal kijken.

    Ik ben helemaal tevreden!😊 

    Erik van KPN
    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Top! Goed om te horen, Hans.

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement