Skip to main content
Beantwoord

Geluid 5.1 op audio set valt weg bij het gebruik van Netflix

  • December 25, 2021
  • 1 reactie
  • 50 keer bekeken

Jitze Sikma
Nieuwkomer

Sinds gister krijg ik geen 5.1 signaal op mijn audio set bij netflix. Als ik een demo afspeel heb ik wel 5.1, maar als ik de film start, valt het geluid weg.

Films op tv worden wel 5.1 afgespeeld op de audioset.

admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid 

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @Jitze Sikma, welkom op het KPN forum! Balen dat je problemen met het geluid op Netflix ervaart. Dit probleem zit waarschijnlijk in jouw televisie. Sommige televisies kunnen namelijk niet tegen het Dolby Digital Plus geluid van Netflix. De oplossing hiervoor is om de geluidsinstellingen aan te passen naar stereo/standaard. Ik snap dat het vervelend is om dit iedere keer te moeten doen, maar helaas kunnen we hier niets aan veranderen. Standaard staat Dolby Digital Plus namelijk aan. Als je een Smart TV hebt, kan je er eventueel voor kiezen om Netflix op de televisie zelf te gebruiken. De app die je in de appstore van jouw televisie kunt downloaden is namelijk helemaal geschikt voor jouw televisie.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 28, 2021

Hallo @Jitze Sikma, welkom op het KPN forum! Balen dat je problemen met het geluid op Netflix ervaart. Dit probleem zit waarschijnlijk in jouw televisie. Sommige televisies kunnen namelijk niet tegen het Dolby Digital Plus geluid van Netflix. De oplossing hiervoor is om de geluidsinstellingen aan te passen naar stereo/standaard. Ik snap dat het vervelend is om dit iedere keer te moeten doen, maar helaas kunnen we hier niets aan veranderen. Standaard staat Dolby Digital Plus namelijk aan. Als je een Smart TV hebt, kan je er eventueel voor kiezen om Netflix op de televisie zelf te gebruiken. De app die je in de appstore van jouw televisie kunt downloaden is namelijk helemaal geschikt voor jouw televisie.