Hoi @Daphne0408, dat spreekt elkaar aardig tegen dus! Als het actief is moet het er ook als actief staan, en moet je het kunnen activeren. Dat lukt niet dus.

Heb je hierover al telefonisch contact met ons gehad (0800-0402)? Is het sindsdien gelukt?

Als het nog niet is gelukt kan je jouw forumprofiel ook volledig invullen en een seintje geven als je dat hebt gedaan. Dan kan ik ook met je meekijken.

Hallo, ik heb al meerdere keren contact gehad met jullie alleen niks heeft geholpen.

Zou je je profiel dan kunnen invullen zoals ik vroeg @Daphne0408? Zonder gegevens kan ik er ook niet meekijken of er meer over zeggen.