Skip to main content
Beantwoord

HBO Max niet te activeren in mijn KPN

  • July 9, 2023
  • 3 reacties
  • 58 keer bekeken
V
Slimmerik

Recent kreeg ik een aanbod om drie maanden HBO Max voor een gereduceerd tarief te krijgen.

Bij het doorlopen van de stappen zie ik echter geen optie om HBO Max te activeren, ik zie namelijk het volgende:

 

 

Ik kreeg onlangs ook het aanbod om Netflix te combineren met mijn abonnement, maar dat is ook niet gelukt..

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @van Selm, welkom op ons forum!
Heb je je abonnementen ook gekoppeld aan je MijnKPN?
Kun je het anders ook eens proberen vanaf een ander apparaat en/of met een andere browser?

Als ook dat niet lukt, kun je dan eens met ons bellen op 0800-0402?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @van Selm, welkom op ons forum!
Heb je je abonnementen ook gekoppeld aan je MijnKPN?
Kun je het anders ook eens proberen vanaf een ander apparaat en/of met een andere browser?

Als ook dat niet lukt, kun je dan eens met ons bellen op 0800-0402?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
V
Slimmerik
  • van Selm
  • Auteur
  • Slimmerik
  • July 12, 2023

Hoi @van Selm, welkom op ons forum!
Heb je je abonnementen ook gekoppeld aan je MijnKPN?
Kun je het anders ook eens proberen vanaf een ander apparaat en/of met een andere browser?

Als ook dat niet lukt, kun je dan eens met ons bellen op 0800-0402?

Ja, heb ik gedaan. Zal morgen wel even de klantenservice bellen.

 

Edit: Het is inmiddels wel gelukt!

Thomas van KPN
Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ah top! Bedankt voor je terugkoppeling!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement