Skip to main content
Beantwoord

HBO Max werkt niet meer op tv-ontvanger sinds 25 september – app niet beschikbaar in dit land

  • September 26, 2026
  • 9 reacties
  • 136 keer bekeken
Nieuwkomer

Vanaf gisteren, 25-09, werkt de HBO Max app niet meer via de ontvangers. Er staat update, en dan in de store dat deze niet beschikbaar is in dit land? Hoe krijg je de app weer aan de praat, want kan deze nu niet via deze manier aan de praat krijgen. Dank

Beste antwoord door PeterG

Daar zou ik sowieso de apps niet van gebruiken. Als ze in m'n smart-tv zitten gebruik ik die. Heb een smart-tv niet om 'm alleen als scherm te gebruiken. 

    9 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • September 26, 2026

    Heeft, waarschijnlijk, te maken met een instelling van je Google account. 

     

    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      Nieuwkomer
      • Natalio1985
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • September 26, 2026

      Geen idee, heb volgens mij niet eens een account. Gekoppeld aan de ITV en werkt out of the box. Waar kan ik dat zien ?

      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • September 26, 2026

      Tandwiel - apparaat 

      Account en profielen 

      Als je geen Google account hebt op de box zou het inderdaad zo moeten werken. Dan is het 'beheer' volledig kpn.

      Misschien dat er da  wat aan kpn kant te vinden is. Dat zal een moderator naar de tv afdeling moeten doorspelen. Een moderator komt hier nog.

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      Nieuwkomer
      • Natalio1985
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • September 26, 2026

      Ik werk met de KPN iTV Box, dus moet sowieso daar aan liggen ben ik bang :( wat het kan zijn. Zoeken we dus uit. Dank voor de reacties 

        PeterG
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+35
        • PeterG
        • Antwoord
        • September 26, 2026

        Daar zou ik sowieso de apps niet van gebruiken. Als ze in m'n smart-tv zitten gebruik ik die. Heb een smart-tv niet om 'm alleen als scherm te gebruiken. 

        Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
        Erwin van KPN
        Moderator

        Hoi ​@Natalio1985 .  Heb je dit al op kunnen lossen.

        Andere gebruikers is het gelukt via deze stappen (waar ​@PeterG  ook al naar linkte )

         

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        PeterG
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+35
        • PeterG
        • September 30, 2026

        Hoi, ​@Erwin van KPN .

        ​@Natalio1985  gebruikt de HBO app via de Arris VIP5202. Daarin is geen sprake van een Google (Gmail) account.

         

        Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
          Erwin van KPN
          Moderator

          Oh, dat had ik gemist.

          ​@Natalio1985 ben je hier al iets mee opgeschoten?

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          Nieuwkomer
          • Natalio1985
          • Auteur
          • Nieuwkomer
          • October 2, 2026

          Hi, ja nu opeens doet hij het weer zonder dat ik iets heb aangepast! Vaag maar wel opgelost 

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement