HBO zit in mijn abonnement maar ik kan het niet openen

Hallo ​@klaas touber ,

Je geeft aan dat je HBO Max niet kunt opzeggen via Mijn KPN. Dat zou na minimaal één maand gewoon mogelijk moeten zijn.

Je kunt de opzegging dan ook regelen met de KPN klantenservice. 

Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: Instagram, Facebook of X.

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier:

Mogelijk heb je HBO Max nu als keuzevoordeel? Dan kun je dit voordeel na minimaal een maand veranderen voor een ander voordeel.

Hoe wijzig ik mijn keuzevoordeel?

Jouw keuzevoordeel kies je in jouw Combivoordelen overzicht in MijnKPN. Dat doe je zo:

1. Log in in MijnKPN en ga naar je ‘Profiel’
2. Klik op 'Jouw Combivoordeel op een rij'
3. Kies hier jouw keuzevoordeel

bron:

Maar dan moet je daarna nog steeds HBO Max opzeggen.