Ik heb recent de switch van spotify Premium naar Spotify Family gemaakt. In MijnKPN account zie ik Spotify Family. Als ik dan op de Spotify site probeer mijn familieleden uit te nodigen via de link, dan krijg ik als foutmelding dat deze familieleden al lid zijn. Deze familieleden hebben idd al een Spotify account zelf (immers: als onderdeel van Spotify Premium).

Ik vermoed dat er eerst iets stopgezet moet worden (Spotify Premium) voordat familieleden uitgenodigd kunnen worden? Is dat zo? In de stappenplannen die ik lees zie ik dat niet of niet duidelijk beschreven.

Ook: als Spotify Premium dan stopgezet wordt, gaan de afspeellijsten dan “automatisch” over naar Family?

Jip&Janneke uitleg wordt zeer gewaardeerd. Ik kan ook naar KPN winkel.

Dank