Sinds april heb ik een nieuw telefoon abonnement en sindsdien wordt spotify premium niet meer in rekening gebracht. Ik wil graag een premium family spotify account afnemen maar dit kan ik dus niet afsluiten. Ik heb al 2 maal contact gehad met de klantenservice van kpn en met spotify maar bij beide kan ik niet verder worden geholpen.
De oplossing die ik graag zie is dat ik geen spotify meer ontvang via kpn.
Hoi 
.
Op basis van de ingevulde klantgegevens in jouw Forum profiel, heb ik jouw verzoek neergelegd bij een achterliggende afdeling. Mijn collega kan checken of Spotify Premium op de achtergrond nog actief is en zo ja, het ook beëindigen. Houdt rekening met een aantal werkdagen, voordat ik jou een terugkoppeling kan geven.
Excuses voor het ongemak!
Spotify Premium is bij deze door mijn collega beëindigd,Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.