Ik heb behoorlijk gezocht, maar kan het niet vinden.
Ik heb ITV op mijn andriod geinstalleerd. Uiteraard de laatste versie in de play-store.
Ik kan nergens de instelling vinden om beeldkwaliteit aan te passen. Er wordt verwezen naar allerlei oude versies.
Ik wil in de vakantie gewoon lekker tour/voetbal en spelen kijken. Maar 75 GB is er snel door als je 1 GB per uur verstookt.
Graag uitleg hoe dit aan te passen
Beste antwoord door JC78
Er is nog wel een workaround, die ik heb ontdekt op Windows, iPhone & iPad (en die waarschijnlijk ook werkt op android). Maak gebruik van de website https://tv.kpn.com , daar kan je nog wel de kwaliteit instellen.
Let op, je moet wel eerst de video afspelen zonder dit full screen te laten gaan, dan kan je via het instellingswieltje de kwaliteit nog aanpassen (In full screen was het wieltje niet zichtbaar namelijk). Daarna kan je in full screen verder kijken.
is niet ideaal, maar beter dan niets.
+24Volgens mij kan dit in de nieuwe app niet meer. En 1 GB per uur? Is het niet meer?
+21Goedemiddag
Het daadwerkelijke verbruik hangt er een beetje vanaf wat je kijkt, het ene programma verbruikt meer dan de ander.
Op dit moment is het in de nieuwe app nog niet mogelijk de kwaliteit aan te passen.
Op onze product updates pagina kun je altijd de laatste informatie vinden: Product Updates - Apps
WiFi is in het buitenland niet altijd stabiel genoeg, waardoor je helaas noodgedwongen bent om in lagere kwaliteit of via 5G te kijken. Een lagere beeldkwaliteit is hierbij belangrijk om data te kunnen besparen.
Of zorgt KPN ervoor dat data die via deze app verbruikt wordt niet meer mee telt met data verbruik? Jullie eenzijdige aanpassing zorgt namelijk voor extra kosten bij jullie klanten.
Ik kan niet anders dan mij hierbij aansluiten. Hoe kan het in vredesnaam mogelijk zijn dat je een app vervangt door een met allerlei toeters en bellen waar ik niet op zit te wachten, en zoiets basaals als een instelling voor beeldkwaliteit eruit sloopt?
Er is nog wel een workaround, die ik heb ontdekt op Windows, iPhone & iPad (en die waarschijnlijk ook werkt op android). Maak gebruik van de website https://tv.kpn.com , daar kan je nog wel de kwaliteit instellen.
Let op, je moet wel eerst de video afspelen zonder dit full screen te laten gaan, dan kan je via het instellingswieltje de kwaliteit nog aanpassen (In full screen was het wieltje niet zichtbaar namelijk). Daarna kan je in full screen verder kijken.
is niet ideaal, maar beter dan niets.
Bedankt jc38. Ik ga morgen eens proberen.
+20Het lukt mij om het aan te passen via de website op mijn Samsung
Druk druk druk. het is mij nog niet gelukt er tijd voor te vinden. Inmiddels is mijn telefoon gecrasht, andere oorzaak, morgen komt de nieuwe binnen. Maar gezien Maja haar reactie moet het lukken
Bedankt voor het proberen. Wordt deze workaround overigens nog ergens anders benoemd? Kan mij voorstellen dat niet elke gebruiker diep in de forums gaan spitten namelijk.
+20Graag gedaan
Ik neem aan dat de verantwoordelijke voor het lanceren van een update zonder de meest basale optie om te kunnen kiezen voor een beeldkwaliteit naar keuze met pek en veren van de loonlijst geschrapt is?
Ongelooflijk dat dit niet meer kan in de app. Dit is al een tijd zo en meerdere vrienden zijn daarom al overgestapt om in de vakantie niet al hun data in no time op te gebruiken. Niet te bevatten en jammer voor kpn.
in windows11 https://tv.kpn/play kan wel de beeldkwaliteit gewijzigd worden Hoog 1080p midden auto 720p en 432p.
kan ik auto wijzigen naar 1080p bij opstarten ?
ik zie nu pas dat achter mijn naam de titel "slimmerik” staat, ha ha zo voel ik me niet ….
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
