Skip to main content

Hallo,

 

Ik ben momenteel in het buitenland en heb zojuist HBO max aangeschaft.

Nu wil ik deze dienst activeren en loop ik tegen het probleem aan dat ik deze niet kan activeren gezien ik niet op de wifi kan (heb geen kpn telefoon abbonnement).

 

Graag zie ik een oplossing hiervoor of kom ik in contact (digitaal) met een medewerker die het kan oplossen voor me. Gezien bellen met de desk niet lukt met mijn buitenlandse nummer. 

Hallo @Jordi995 ,

KPN is vanuit het buitenland bereikbaar via +316 1200 1200. Dat kun je bellen met elk telefoontoestel.

Doordeweeks tussen 8.00 en 18.00, op zaterdag tot 17.00.

 

 

het probleem aan dat ik deze niet kan activeren gezien ik niet op de wifi kan 

 

WiFi is toch vrijwel overal wel ergens beschikbaar? 

 Maar goed : Bel maar met KPN. 


Vanuit het buitenland activeren is vaak lastig. Er wordt vaak gekeken naar je IP adres. Wanneer deze in het buitenland is geregistreerd, kun je vaak abonnementen niet activeren. Je kunt het natuurlijk wel altijd proberen...