hoe krijg ik iemand van jullie aan de telefoon ..

Ben echt verschrikkelijk opgefokt…, via omwegen eindelijk tot 3 x toe telefonisch contact… na veel vragen en keuzes.. bleef ik wachten op een medewerker… 2 x 5 minuten en dan gaat die op de afwezig tone (dit mobiele nr wordt niet opgenomen probeer het later opnieuw) de derde keer denk drie keer scheepsrecht 8 minuten wachttijd en wordt ik er weer uit gegooid.. 

ik wil gewoon iemand spreken die me helpt met spotify.. ik heb premium en als ik inlog gaat hij op free……..  ben nu zeker ruim 1 ½ uur bezig geweest ik geef het op.  Ben 63 jaar en voor mij is het echt zoeken en dan blij zijn dat de telefoon overgaat…… Jullie zijn echt NIET te bereiken voor bestaande klanten..