Skip to main content

Goedenavond,

 

4 weken terug hebben wij Spotify Premium omgezet naar Family.

Tekstueel is dit door KPN goed verwerkt. Helaas hebben diverse langdurige telefoongesprekken met de helpdesks van KPN en Spotify niet tot resultaat geleid.

Te gek voor woorden eigenlijk dat de klant hier zoveel energie en tijd in moet steken. 

Vraag

Wie weet hoe te handelen?

 

Rob Sanderse 

Hoi @Robcs . Welkom op het forum.

Het is me nog niet helemaal duidelijk. Je bent in de praktijk nog niet op family overgezet? Is hier al een doorbraak in.