Ik heb een abonnement genomen op ViaPlay via KPN, maar hoe kan ik nu inloggen bij ViaPlay?
Ik kan alleen een account aanmaken bij ViaPlay door (opnieuw) te betalen. Daar heb ik geen zin in.
Je hebt namelijk de optie: Get Viaplay, en dan moet je betalen, of de optie: Log in.
Maar als ik dat probeer werkt het in ieder geval niet met mijn mijnKPN email + password.
Oftewel: ik heb wel betaald, maar kan er nog geen gebruik van maken…
Admin: alle informatie over Viaplay kun je vinden in ons topic:
Beste antwoord door joop2011
Activeren was geen probleem, het is geactiveerd. Staat ook al in het overzicht van mijn KPN producten en diensten.
Inloggen bij ViaPlay lukt niet. In ieder geval niet met mijn inloggegevens die ik bij KPN gebruik.
Heb je de e-mail van KPN al gehad dat je kunt activeren?
Als je op de link in deze mail klikt, word je doorgelinkt naar de pagina van Viaplay.
Op deze pagina staat jouw e-mailadres (dezelfde als voor MijnKPN) al ingevuld.
Je kunt zelf een wachtwoord kiezen.
Let op: activeren kan alleen via jouw eigen wifi netwerk!
Of bedoel je aanmelden bij ViaPlay?
Dat moet ook met de gegevens die je gebruikt bij KPN.
TIP:
Heb je voor Viaplay hetzelfde wachtwoord gebruikt als voor MijnKPN?
Pas het wachtwoord via de ViaPlay app aan.
Heb ik ook gedaan, ik heb niet zo graag bij ViaPlay hetzelfde wachtwoord als bij MIJNKPN.
*Admin: Bericht aangepast ivm juist werkwijze
+18dan moet je wel die mails krijgen ik heb nog niks gehad
Ik zie dat we op 17 maart een e-mail met meer informatie hebben gestuurd. In deze e-mail staat een link om Viaplay te activeren. Voor de zekerheid heb ik deze e-mail nogmaals gestuurd.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
