Hoelang duurt het omzetten van Spotify Premium naar Family?

Zie hier.

Bij een wijziging moet je Spotify opnieuw activeren via KPN.

Zie link.

Dank voor je bericht, maar…. dat had ik al eerder bekeken. 

Er zijn geen abonnementen die nog geactiveerd moeten worden.

Heb zojuist begrepen dat de wijziging pas een maand later actief wordt. De informatie vanuit KPN is hier niet geheel duidelijk over.

Het is helaas niet anders.

​@Vikash van KPN Dank je wel voor de reactie!

Het ‘grappige’ is wel dat op MijnKPN te lezen was (en bevestig tijdens telefonisch contact KPN) dat Spotify premium pas op 6/11 omgezet zou gaan worden en ik gisteren 7/10 een mail ontving dat “Je Spotify-abonnement is omgezet naar Spotify Family.”

Fijn dat het al is omgezet door Spotify, maar zoals eerder gezegd, KPN is niet duidelijk in z'n communicatie. 😉

Dank voor je bericht en goed dat je dit even laat weten! 😊

Ik snap dat het verwarrend is als er in MijnKPN en tijdens het telefoongesprek een andere datum stond dan wat er uiteindelijk is gebeurd. Dat mag natuurlijk duidelijker. Fijn om te horen dat Spotify Family inmiddels wel goed is omgezet! Veel plezier met het streamen van je favoriete muziek met het hele gezin.