Skip to main content
Beantwoord

Houd ik mijn Spotify als ik vaste diensten opzeg?

  • October 16, 2022
  • 3 reacties
  • 29 keer bekeken

Wij krijgen straks glasvezel (helaas niet van kpn)behoud mobiel abonnement blijft mijn sportify abonnement dan nog wel geldig?

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @AW., jammer om te lezen dat je bij ons weg gaat voor het internet en tv abonnement. Heb je Spotify bij het mobiele abonnement zitten dan blijft het actief.

Heb je het echter bij het internet en tv abonnement in, dan wordt dat ook opgezegd. Je zult dan een Free account krijgen en vervolgens kun je daar dan weer een betaald abonnement via Spotify zelf opzetten. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • October 16, 2022

@AW. 

Ik weet niet wat je allemaal gaat opzeggen.

Ik begrijp dat je Spotify via KPN hebt?

Als je alles van KPN opzegt, ga ik ervan uit dat ook Spotify eindigt via KPN.

Maar misschien kan je KPN (morgen) bellen via het gratis nummer 0800-0402 en vragen of zij Spotify willen zitten naar je mobiele abonnement.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • October 16, 2022

Als je Spotify via het vaste internet abonnement hebt dan vervalt dat. Je kunt dan hetzelfde account voortzetten met rechtstreekse betaling (aut. afschrijving) aan Spotify zelf. Hoe je dat moet omzetten hoop ik dat iemand anders dat kan uitleggen.

Heb je overigens te weinig bandbreedte (men heeft het over snelheid) via de DSL aansluiting?


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 19, 2022

Hallo @AW., jammer om te lezen dat je bij ons weg gaat voor het internet en tv abonnement. Heb je Spotify bij het mobiele abonnement zitten dan blijft het actief.

Heb je het echter bij het internet en tv abonnement in, dan wordt dat ook opgezegd. Je zult dan een Free account krijgen en vervolgens kun je daar dan weer een betaald abonnement via Spotify zelf opzetten.