Hulp gezocht bij activeren Videoland

Hallo ​@Pjotrmus 

Je kan hier de link vinden om Videoland te activeren: https://www.kpn.com/service/ugs/videoland-activeren

Zie trouwens ook het kennisbank artikel over Videoland, daarin kan je ook die link vinden en nog veel meer informatie over Videoland:

Hier ben ik al verschillende keren geweest en krijg dan het bericht dat er geen abonementen zijn om te activeren. Videoland account heb ik ook al aangevraagd maar de vraag om een pakket een kiezen.

Welkom op de community ​@Pjotrmus, normaal gesproken kan het inderdaad zoals op dat Kennisbank artikel wordt uitgelegd. Als dat nog niet lukt kan het zijn dat de wijziging om Videoland toe te voegen nog niet volledig is afgerond. In dat geval kan je het beste een terugbelafspraak maken zoals huistijger al zegt.

gisteren gebeld met KPN en konden mij niet verdere helpen word een deze dagen teruggebeld met een oplossing

Dan is er bij dat gesprek een melding aangemaakt voor de specialisten, zodat zij mee kunnen kijken waarom het niet geactiveerd kan worden. Het is in de juiste handen daarmee.