Skip to main content

Goedeavond

Ik heb de nieuwe app van 2V Videoland geïnstalleerd.

Nu heb ik bij alle films en series een balk met ondertiteling. Ik weet niet hoe ik dit kan veranderen.

We hebben een Philips Tv en provide KPN.

Mijn broer waar we het account van delen heeft ziggo en geen problemen met de nieuwe app.

Mijn vraag is hoe ik dit kan oplossen. Zowel op de tv als via menu KPN is dit probleem.

Hopelijk je voldoende informatie te hebben gegeven.

 

gr Mar

 

Goedeavond.

Ik heb een foto van mijn broer gekregen en daar zit de zwarte balk ook onder de ondertiteling. Dus bij ziggo is dit ook het geval

Waarschijnlijk toch ee foutje in de Videoland app

Bedankt voor het meedenken.

 

gr Marjo


Hoi @Mar1960! Het klopt dat er een balk achter de ondertiteling zit, het is nog niet mogelijk om die zelf uit te zetten. Hopelijk maakt Videoland dit in de toekomst mogelijk, anders kun je altijd bij hen informeren of/wanneer het eraan komt!