Skip to main content
Beantwoord

Ik heb een proefabonnement van Videoland, hoe kan ik deze weer stoppen?

  • January 6, 2022
  • 5 reacties
  • 331 keer bekeken

Ik heb zojuist een proefabo gekregen van Videoland maar merk meteen dat ik dit niet op tv kan kijken.

Ik wil mijn abo meteen opzeggen maar kan nergens vinden hoe.

 

Beste antwoord door PeterG

Er zijn mijns inziens genoeg wegen om Videoland (wel) te kijken….

Maar als je het via de laptop / browser hebt geabonneerd via videoland.com dien je het ook via die weg weer op te zeggen. Via account (je moet ingelogd zijn):

https://www.videoland.com/account . Zie onder Abonnement Informatie.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • January 6, 2022

Heb je dit via de website van hen genomen?

Of via de decoder van kpn?

 

Heb je geen smart televisie waar de app in zit?

Overigens moet je met een los videoland abonnement ook op die app in de decoder kunnen inloggen.

Via die in de decoder worden de live straks niet ondersteund. Die kan je kijken via de app smart tv, tablet en telefoon. En de website. Chromecast wordt ondersteund. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 6, 2022

Dank je, ik heb deze via Videoland niet via app op tv.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • January 6, 2022

Er zijn mijns inziens genoeg wegen om Videoland (wel) te kijken….

Maar als je het via de laptop / browser hebt geabonneerd via videoland.com dien je het ook via die weg weer op te zeggen. Via account (je moet ingelogd zijn):

https://www.videoland.com/account . Zie onder Abonnement Informatie.


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • January 9, 2022

Hallo @marjade! Je hebt al een goed antwoord ontvangen! 

Op de website van Videoland wordt uitgelegd hoe de proefperiode werkt en kun je, mocht je er niet uitkomen, een chat met Videoland opstarten! Is het intussen gelukt om het proefabonnement rechtstreeks bij Videoland zelf op te zeggen?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 9, 2022

Dank je, het is gelukt.