Ik heb geen activatiecode mail ontvangen van HBO max

Hoi @TessaB04. Welkom op het KPN Forum! Wat vreemd dat je nog geen activatiemail hebt ontvangen. Normaal gesproken krijgt je binnen 30 minuten na het bestellen van HBO Max krijg je een activatiemail. We zijn inmiddels al een aantal dagen verder en ik hoop dat het inmiddels al is gelukt. Als dit toch niet het geval is kan je het beste contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402). Dan helpen zij jou verder hierin.