Al maanden zelfde probleem met activatie van Spotify. Kpn helpdesk meerdere keren gesproken hierover, krijgen het niet voor elkaar of weten niet hoe te handelen. Lange telefoongesprekken die elke keer in wacht gezet worden om  navraag aan collega’s te doen. Weer geen oplossing.  Uiteindelijk zoals bij elke keer opnieuw antwoord: zijn er mee bezig,, over enkele dagen moet het wel lukken. Zo niet moet even bellen met spotify. Weet niet of iemand dat al eens geprobeerd heeft? Je komt gemakkelijker door in Fort Knox. 
 

definitieve oplossing, via kpn opgezegd en rechtstreeks bij Spotify een abonnement en een compleet nieuw account aanmaken. 
wel jammer 8 maand betaald voor familyabonnement zonder er gebruik van hebben kunnen maken. 
dure les


Admin: afgesplitst en een eigen topic voor je bericht aangemaakt