Kunt u de situatie nog iets beter uitleggen. Ik heb namelijk allemaal vragen. Hoe gratis Netflix krijgen? Is dat dan ook via KPN... legt u het nog eens uit. Misschien is er een logische verklaring.

@Barend Ververs

Netflix gratis?

Hoe dan?

Want Netflix doet dit al een paar jaar niet meer. 

Hoe heb je het abonnement afgesloten?

Via KPN? Dan kan het via MIJNKPN opzeggen.

Via Netflix? Dan moet je het via Netflix opzeggen.

P.S.

Wij zijn net zoals jij klant bij KPN en kunnen dus niets voor jou stopzetten.

Vul in je account van dit forum je gegevens zo compleet mogelijk in, dan kan een moderator meekijken en je helpen.

@Barend Ververs  Kijk hier even, maak daar een melding en volg de aangegeven stappen: 

@Barend Ververs Heb je inmiddels wat meer duidelijkheid gekregen? Zou je inderdaad wat meer context kunnen verschaffen? Je kan altijd jouw profiel verder aanvullen en mij een seintje geven dan kijk ik hoe jouw abonnement in elkaar steekt.