Skip to main content
Vraag

Ik heb spotify aan een verkeerd account gekoppeld, hoe herstel ik dit?

  • October 8, 2026
  • 1 reactie
  • 16 keer bekeken

Ik heb onlangs Spotify via KPN besteld, maar per ongeluk een verkeerd account gekoppeld, die ik blijkbaar ook had maar nooit gebruik. Wat dus betekend dat ik nu twee betaalde spotify accounts heb. 1 bij kpn en mijn premium bij spotify die ik altijd gebruik. 

Ik wil dit herstellen, maar in MijnKPN staat dat ik de optie pas vanaf 09-11-2026 kan aanpassen. Wat betekend dat ik dus dubbel betaal. 

Kan via jullie de koppeling met dit verkeerde Spotify-account handmatig worden gedeactiveerd? Ik las op dit forum dat dit wel eens eerder word gedaan namelijk. Dan kan ik het daarna opnieuw koppelen aan mijn andere spotify

1 reactie

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Goedemorgen ​@Arjensteensma, welkom op de KPN Community! Ik ken eigenlijk maar één oplossing. Dat is om zodra het mogelijk is je betaalde Premium account om te zetten naar Free en om dan opnieuw Premium aan te vragen. Ik heb niet direct een optie om dit te ontkoppelen als moderator.