Beantwoord

Ik heb Spotify Family aangevraagd maar krijg nog Premium, Spotify verwijst naar KPN

Forum|Forum|2 years ago
May 21, 2023
3 reacties
33 keer bekeken

erpie
Nieuwkomer

ik heb via de KPN website mijn spotify. ik heb dit geupgrade naar Family, maar ik kom niet in het family account. KPN mijn producten zegt dat ik family heb en Spotify zegt dat ik premium individual heb en voor vragen naar kpn moet.

Via de welbekende kpn spotify website kan ik wel naar mijn spotify account, maar daar staat dan weer dat ik bij KPN moet wezen en dat ik individual heb.

hoe gaan we dit oplossen??

Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door joop2011

Heb je hem wel opnieuw via de KPN site geactiveerd?

Je kan dezelfde gegevens gebruiken (inlog etc.)

Zie hier.

Admin: zie ook onze kennisbank!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.