Skip to main content
Beantwoord

Ik heb Spotify opgezegd via KPN maar dit is nog niet gedeactiveerd

  • May 3, 2022
  • 2 reacties
  • 20 keer bekeken

Ik heb hetzelfde probleem @Maja_ 

Welke stappen moet ik nemen?

 

Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

 

 

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @nvemmerik, wat flauw zeg dat jouw account ook gekoppeld blijft 🙁

Wanneer heb je Spotify precies opgezegd? Als dit minder dan een maand geleden is, dan kan het kloppen dat je account nog gekoppeld is.

Mocht het al langer geleden zijn, dan kijk ik graag even met je mee. Zou je daarvoor je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het naast je persoons- en adresgegevens ook het eventuele mobiele nummer waar het om gaat noteren, én je Spotify gebruikersnaam/het mailadres waarmee je je account aan hebt gemaakt. Dit kan in het opmerkingenveld onderaan 🙂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 5, 2022

Hi @nvemmerik, wat flauw zeg dat jouw account ook gekoppeld blijft 🙁

Wanneer heb je Spotify precies opgezegd? Als dit minder dan een maand geleden is, dan kan het kloppen dat je account nog gekoppeld is.

Mocht het al langer geleden zijn, dan kijk ik graag even met je mee. Zou je daarvoor je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het naast je persoons- en adresgegevens ook het eventuele mobiele nummer waar het om gaat noteren, én je Spotify gebruikersnaam/het mailadres waarmee je je account aan hebt gemaakt. Dit kan in het opmerkingenveld onderaan 🙂


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!