Ik kan de NOS app niet meer gebruiken

Wat voor apparaat gebruik je voor de NOS app. Wij krijgen hem niet meer werkend op een Philips televisie met Android-TV die nog maar uit 2020 is.

Via laptop: http://nos.nl/live .

Ik kijk via kpn+ met een samsung tv.

Opstarten van de app nos op beide wijzen. Via aps en via ingestelde apps

En krijg na opstarten dit scherm en kan daar niets mee.

Als ik op mijn samsung gsm de app nos.nl open kan ik gewoon casten.

Op mijn2e samsung tv werkt ook niet, wel iets anders, maar kom niet verder.

Ook vanuit mijn.lenova tablet kan ik vanuit nos.nl app naar mijn samsung tv casten.

Heb inmiddels de voeding van de tv en kpn+box 1 minuut uit stopcontact gehaald. Geen soelaas.

Ik heb sterk de indruk dat je per ongeluk de mobiele versie op de tv+ hebt gedownload vanuit de Play Store of zelfs via de Play Store van je mobiel en dan gekozen voor de diw7022 (met extra cijfers erachter).

Ook de icoontjes onderin zijn alleen (!) bij de versie op de mobiele telefoon. En niet die voor Android-TV boxen.

Hier zie je screenshot van hoe de app er op de tv+ box (android-tv) uit moet zien.

https://play.google.com/store/search?q=nos&c=apps&androidId=114535610787346505659

De NOS app die je er nu op hebt is niet de goede. Die kan je net zo goed verwijderen, want die ga je nooit bedienen met de afstandsbediening. Die is gemaakt voor touchscreen en dat kan niet met een tv-box en televisie.

Ga op de box zelf naar de Play Store. Daar kun je volgens mij alleen de juiste versie, voor Android-TV, downloaden.

Tot zover de kpn tv+ box(en).

Je verhaal over de Samsung zelf kan ik niet helemaal volgen. Ik heb ook Samsung en daar is in het smart gedeelte alleen een app met de naam NOS LIVE beschikbaar. Alleen live streams indien beschikbaar. Verder geen nieuws enzo. Via de laptop is NOS LIVE http://nos.nl/live .

Die heb ik niet gedownload. Zit er altijd al op en deed het tot voor kort altijd goed.

Ik heb al enkele maanden kpn+ box in gebruik.

Oh, ik heb 'm gedownload vanuit de Play Store. En die gebruik ik dus.

Zou kpn zelf de verkeerde erop hebben gezet? Die icoontjes onderin horen er in ieder geval niet op de versie voor tv boxen / streamingboxen.

Vandaag op beide tv's voor het eerst geconstateerd. PD nog normal via nos.nl schaatsen gekeken.

Ik kom er zo niet verder mee. Behalve dan dat ik op je foto e.e.a. zie wat niet klopt. Die icoontjes hebben ik alleen onderin de app van mijn mobiel.

Die staan NIET in het beeld op de app van mijn tv+ box. 

Dit is het scherm waarop bij mij de NOS app opent. Zojuist de foto gemaakt. Zoals je ziet; geen icoontjes onderin.

Klopt dat ik op beide tv's ook altijd. Maar vandaag niet meer op beide tv's. 

Eerst had ik vandaag al dat ik toen ik een bericht opende direct talkback ingeschakeld werd.

Bericht over de 5 gratis films bedoel ik.

Oké heren. Bedankt voor hulp. In overleg met helpdesk opgelost. Nos.nl opnieuw geïnstalleerd.

👍top!

Momenteel live 2 streams.

Vrouwen Ajax - Feyenoord 

Schaatsen shorttrack Dresden