Ik wil een schriftelijke klacht indienen over het welkomstcadeau, de tv ondersteunt de KPN Smart TV app niet

Hoi ​@StanC . Welkom hier.

Wat vervelend dat dat niet werkt.  Het kan wel kloppen want meestal zijn de tv’s die bij het actie aanbod horen van philips en die draaien een besturingssysteem waar onze app nog niet geschikt voor is.

Ik moet er wel bij vertellen dat we deze combinatie ook niet promoten. De actie staat los van het wel of niet kunnen gebruiken van die app.  Je hebt gelukkig altijd nog de mobiele app waarmee je kunt streamen of, als je de beste kwaliteit wilt, gewoon de ontvanger.

Dit speelt al jaren. KPN bied al jaren tv aan als welkomstcadeau waar hun eigen app niet op werkt. Klacht indienen in nutteloos. Want nergens beweert KPN dat de app zou werken op die tv.

​@joop2011  Ik heb een comment van je verwijderd.  Off topic en politiek beladen.  De community is daar niet het platform voor.

Eenmalige uitgave. TV was gratis dus met dit een Anroid-TV televisie voor maar € 65,--.

https://www.bol.com/nl/nl/p/homatics-dongle-g-gtv-multimedialijn-mediaspeler-4k-google-tv-2gb-ram/9300000161645806/?bltgh=bbdc10ea-f1a6-40f0-bb02-cd11eb41d7a9.ProductList_Middle.3.ProductTitle&cid=1756815730173-6241606917346

Klein beetje gelijk heeft ​@StanC wel.

Als je een cadeau weggeeft, dan zou de KPN tv app er wel op moeten werken.