Zie boven staat de Tekst

Beste  Heren /Dames

Bij deze zeg ik netflix op.

Al meerdere keren gebeld,ivm  opzeggen Netflix.

Ben al vanaf augustus bezig met opzeggen.

Maar er wordt niets aangedaan,het wordt telkens in rekening gebracht.

Hier wordt ik niet vrolijk van ???

Het blijft maar geld kosten,dit is echter niet de bedoeling.

Ook contact gehad met netflix zelf,maar ik wordt terug verwezen naar jullie ????

Dit wordt door jullie geregeld de factuur ??

Er komt telkens een opzegbrief in beeld van Xpendy.

Het gaat bedrag van 29,95 euro waarom dit betalen ???

Hopelijk wordt spoedig opgelost

Met vriendelijk groet

      Tilly Boeren

Hoi @Tilly Boeren, welkom bij ons op het forum. Als je een pakket, zoals Netflix, wilt stoppen kan je dat het beste doen via MijnKPN. Daarbij hoef je niet te betalen voor het opzeggen, ik weet niet wat je precies gedaan hebt, maar dat is niet via ons en niet nodig.

Als je inlogt in MijnKPN kan je dat zelf gewoon uitzetten. Heb je daar al gekeken, wat gebeurt er als je daar uitzet?