Ineens reclame bij Spotify Premium

Ik krijg nu ineens reclames tussen het afspelen van muziek door bij premium abonnement en ook speelt Spotify de muziek niet af. Hij stopt regelmatig. Dus was allemaal voorheen niet t geval. Zeer teleurstellend. Was altijd erg tevreden over Spotify. Hoop via hier antwoord te krijgen en een oplossing .