Skip to main content

Ik heb viaplay via kpn, deze is al reeds geactiveerd.

Deze melding krijg ik ook op mijn kpn.

Maar ik krijg deze niet gekoppeld aan mijn bestaande viaplay account.

kan ik de activeringsmail overnieuw krijgen oid?

 

Hoe kan ik dit nu het beste oplossen?

Even de website van Viaplay raadplegen en onderstaande website:

https://www.kpn.com/televisie/pakketten/viaplay.htm


Gebruik zelf eens even de zoekfunctie @T v schaick


Hallo en welkom op de KPN community @T v schaick,

Ook als je al een Viaplay abonnement (bij Viaplay) hebt, kan je Viaplay bij ons bestellen.

1. Bestel Viaplay in MijnKPN en voeg het toe aan je KPN abonnement

2. Na het bestellen krijg je een e-mail om Viaplay bij KPN te activeren

3. Log na het activeren in bij Viaplay met je bestaande Viaplay gebruikersnaam en wachtwoord

Belangrijk: zeg je eigen Viaplay abonnement wel op. Anders betaal je dubbel. En dat is zonde!


Goede avond,

Uiteraard heb ik dit alles al geprobeerd, of zoals anderen zeggen de zoekfunctie gebruikt.

Anders had ik hier niet de vraag hoeven te stellen.

Maar ik kom maar niet verder.

Ik heb een account op kpn met mijn e-mail, en op viaplay ,en het zelfde e-mail.

Ik krijg deze 2 maar niet aan elkaar gekoppeld.

Viaplay is geactiveerd via kpn, en ik heb geen abbo bij Viaplay.

 

 

 


Als je geen abonnement hebt op Viaplay, dan valt er volgens mij ook niets te koppelen aan elkaar? Wat gebeurt er als je inlogt met het door jouw geactiveerde KPN-Viaplay account? @T v schaick 


Ik heb hetzelfde probleem, ik kan mijn kpn account niet activeren omdat mijn mailadres al in gebruik is bij Viaplay. 


Reageer