Skip to main content

Kan na bestellen Viaplay niet activeren

  • September 3, 2023
  • 7 reacties
  • 53 keer bekeken

ik heb viaplay besteld, betaald maar kan hem niet activeren omdat ik nog geen mail heb ontvangen 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • September 3, 2023

ik heb viaplay besteld, betaald maar kan hem niet activeren omdat ik nog geen mail heb ontvangen 

 

Als je een bevestiging van KPN hebt ontvangen en ook in MIJNKPN ziet dat ViaPlay in je pakket zit, kan je het activeren.

Zie hier en volg de stappen.

 

P.S.

Op zaterdag en op zondag kan je de Formule 1 zien op kanaal 225.

Meer mag van ViaPlay niet op dat kanaal. 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

ik heb viaplay besteld, betaald maar kan hem niet activeren omdat ik nog geen mail heb ontvangen 

 

Hoi Kaatje! Welkom op het forum. Ik kwam je topic tegen en ik was even nieuwsgierig of je er nog uitgekomen bent met de tips die Joop je heeft gegeven. Als ik nog iets voor je kan doen laat het dan weten!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 4, 2023

nee niet gelukt helaas omdat ik geen mail heb ontvangen van kpn.

wel bevestiging mail maar niet mail daarna


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • September 4, 2023

nee niet gelukt helaas omdat ik geen mail heb ontvangen van kpn.

wel bevestiging mail maar niet mail daarna

 

Bevestigingsmail KPN is niet nodig.

Zie mijn link hierboven, daar kan je hem activeren.

Tip, open eerst MIJNKPN en daarna in een ander tabblad de actievatielink. (zie boven). 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Heb je de stappen geprobeerd die Joop stuurde @kaatje 1972?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 8, 2023

probleem is niet opgelost, heb 55 min aan telefoon met kpn gehangen en ze bellen mij als ze opgelost hebben


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Moderator
  • September 11, 2023

Dan hoop ik dat er snel een oplossing komt Kaatje!