Kan niet inloggen op de KPN TV+ app op mijn smartphone

Hi en welkom op onze community ​@josvandewesterlo!

We denken hier graag met je mee, maar dat kunnen we alleen met voldoende info. Ik lees dat je niet meer kunt inloggen op de KPN TV app: kan je meer daarover delen? 

Wat gebeurt er als je probeert in te loggen? Lukt het nog wel via een internetbrowser op tv.kpn.com, of via een ander apparaat? Sinds wanneer lukt het niet meer en is er sinds dien iets gebeurd of veranderd? 

Voor snellere hulp kan je een belafspraak maken: een van mijn collega's belt je dan terug en helpt je verder.