Ik denk dat je nog 2 vraagtekens mist. 

Icoon om te streamen staat er bij mij keurig in.
 

Ik heb gebeld met kpn, op bezoek geweest bij een service entree (halfuurtje wachten) en ook  niemand daar (incl. het service hoofd) heeft een antwoord, behalve een verwonderlijke "het moet er toch staan". Vandaar de vele vraagtekens. Helaas, niet dus. Mijn mobiele is een Samsung S20 5G, dus m.i. kan het daar niet aan liggen. Leuk dat het er bij jou op staat, aan deze "kant van de wereld" dus niet. Wie heeft de oplossing?

Zit de Chromecast wel op hetzelfde wifi netwerk als je telefoon? (of andersom )

Hi @Ton Beek, welkom hier. 

Om welke zender gaat het hier? Je kunt niet alle zenders in de Mijn KPN app kijken. Je kunt hier een overzicht van de iTV-zenders vinden en sorteren op Online kijken thuis of buiten het huis. 

De vraag is dus: heb je bij geen enkele zenders die knop? Of alleen bij bepaalde zenders? 

Ik hoor graag van je.