2 keer klantenservice gebeld met een vraag over mijn spotify family abo, 2 keer de belofte dat ik wordt teruggebeld , 2 keer dus niet gebeld.
Abo van premium naar family, moet blijkbaar wachten tot 9 mei. Terwijl mijnkpn aangeeft binnen een kwartier zetten we het om.
Kan het beter Helemaal opzeggen en ergens anders afsluiten.
Alles kan.
Hoi
Uiterst teleurstellend dat je niet bent teruggebeld terwijl dit wel is beloofd, je mag best beter van ons verwachten. Hopelijk is er alsnog contact opgenomen; mocht dat onverhoopt niet het geval zijn dan wil je adviseren om zelf even contact op te nemen (0800 0402 en geef vervolgens aan dat je graag een medewerker wenst te spreken).
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.