Skip to main content
Vraag

KPN iTV Online: app blijft hangen?

  • June 7, 2023
  • 5 reacties
  • 241 keer bekeken

Hallo, als ik itv app open, gaat dat, ik kies programma, krijg dan: nu kijken. Tik ik aan en cirkeltje gaat draaien en blijft draaien. App verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, het blijft hetzelfde.

Wat kan ik doen? Heb goede wifi ontvangst.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Beste @Bowler, wat rot dat het niet werkt! Een aantal vragen: op welk apparaat probeer je dit? Heb je ook de mogelijkheid een ander apparaat (laptop, mobiel, tablet) te gebruiken? En kan je ook gebruik maken van 4G? Werkt het daarop dan wel?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 12, 2023

Het probleem zit in Samsung Tablet A Gebruik alleen WIFI


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Heb je de mogelijkheid om in de app de beeldschermkwaliteit aan te passen naar ‘laag’? Als je het programma hebt gekozen, kan dat via het instellingen wieltje. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 15, 2023

Dank je voor het bericht.

Geprobeerd, maar gebeurt niets


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Heel vervelend! Welk type tablet is het precies? En wat is het versienummer van de app? Draait de tablet wel op Android 7 of meer?