Skip to main content
Vraag

KPN Smart TV app werkt niet goed

  • feb 6, 2025 9:19 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 54 keer bekeken
Deelnemer

Ook hier bijna dagelijks last van dit fenomeen op een Samsung televisie. Lijkt een software fout want alle andere apps (npo start, Netflix, prime) werken prima. Maar KPN iTV wil pas weer nadat de televisie opnieuw opgestart wordt. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+28
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • feb 10, 2025 8:52 p.m. UTC

    HI ​@Lennert1972, ik denk ook graag mee. 

    Mag ik weten wat voor besturingssysteem jouw tv heeft? Is dit Android TV of Tizen? Mocht je dit niet weten, plaats hier ook het modelnummer van de televisie, dan kunnen we het makkelijk achterhalen. 

    Deelnemer
    • Lennert1972
    • Auteur
    • Deelnemer
    • feb 11, 2025 6:28 a.m. UTC

    Hoi Alex het is een Samsung android televisie. Dankjewel voor het meedenken. 

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+28
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • feb 17, 2025 8:28 a.m. UTC

    Ik beantwoord mijn eigen vraag volgens mij, maar weet je zeker dat dit een Andoid TV is en niet de Tizen van Samsung? Kun je op de televisie de Google Playstore vinden en daarop de KPN TV app vinden? 

    Deelnemer
    • Lennert1972
    • Auteur
    • Deelnemer
    • feb 25, 2025 6:49 a.m. UTC

    Het is een Samsung q60. Als ik de televisie reset dan krijg ik geen android logo en de appstore is niet van google.. Dus het zal wel een Tizen zijn. Kun je ook advies geven wat er aan gedaan kan worden? 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement