Skip to main content

Ik betaal veel abbonementskosten en nu heb ik Sotify premium omgezet naar Family. KPN verhoogt direkt de factuur en in spotify heb ik nog steeds het oude premium. KPN helpdesk helpt niet , spotify wijst naar KPN

Als ik het goed heb, moet je het via de KPN site opnieuw activeren.

Daarna moet het werken.

Zie ook hier.  en scrol naar beneden.


Hoi ​@PaulHensk, welkom op onze community!

Is het inmiddels gelukt je Spotify om te zetten? Het kan tot een maand duren voordat je Spotify Premium omgezet is naar Spotify Family. Dit loopt gelijk aan je factuurperiode bij Spotify.


Nee , dus het is handiger Spotify bij KPN op te zeggen en direkt bij Spotify te nemen. Vanaf wanneer gaat KPN de extra kosten berekenen?


Dat had ook gekund maar is net zo snel, je gaat het nieuwe tarief pas betalen als je account omgezet is


Reageer