Goedemorgen @Karretje en welkom hier op ons forum!

Leuk dat je ons ook via deze weg hebt weten te vinden en hier je vraag stelt, Berichten die we via het forum ontvangen, beantwoorden we op volgorde van binnenkomst en ik ben in eerste instantie benieuwd of er nog iets is veranderd de afgelopen dagen of dat het probleem nog steeds actueel is. Je geeft aan dat je de app al hebt verwijderd en vervolgens opnieuw hebt geïnstalleerd maar daarmee is het probleem dus niet verholpen. Heb je ook nog andere apparatuur waarmee je dit kunt testen? En wat is het type mobiele telefoon dat je gebruikt en welk tablet heb je precies?

Beste @JanZ_ 

Ik ben weer in gesprek met KPN, lijkt erop dat ze mijn abonnement niet goed hebben gezet waardoor ik wel kan inloggen maar niets kan kijken. Het is op alle device, ik heb een HP laptop, Samsung tablet en telefoon.

Bedankt voor je reactie.

Dat is fijn om te horen en dan lijkt het er dus op dat dit al wordt opgepakt @Karretje :)

Wacht dat even af en mocht het je te lang duren, dan mag je natuurlijk altijd berichten via deze weg!