Volgens mij moet je hem eerst uitzetten bij KPN:
- Log in op MijnKPN met je KPN ID
- Ga naar Producten en kies je Thuis of Mobiel product
- Klik op [Wijzig uw pakket en of extra opties]
- Verwijder onder [Internet] het vinkje bij Spotify Premium of Family. Rechts in beeld zie je het nieuwe maandbedrag.
- Klik op de knop [Volgende] Plaats een vinkje als je akkoord bent en klik op de knop [Plaats bestelling] Let op! Het kan een maand duren tot het abonnement omgezet wordt van Spotify Premium of Family naar Spotify Free.
Â
Houd er rekening mee dat het tot een maand kan duren voor jouw Spotify account is omgezet naar Free.
Â
Daarna bij Spotify zelf weer een betaald abbonement van maken:
- Log in op spotify.com/account.
- Klik onder Je abonnement op abbonement wijzigen.
- Maak van Spotify Free een betaald abbonementÂ
Â
Admin: extra informatie toegevoegd voor compleet antwoord
Â
Bovenstaande hebben we gedaan. Maar helaas nu na 3 maanden nog steeds niet mijn vrouw haar spotify onder mijn spotify-familie kunnen zetten. Wat moet zij doen? Ze betaald al 3 mnd niet meer meer via kpn de spotify abbo.Â
Â
Admin: eigen topic voor vraag gemaakt rorigineel topic]