Melding dat netbeheerder beperkte modus heeft aangezet bij Youtube filmpjes

De netbeheerder (Enexis, Stedin etc) staat er buiten. Je bedoelt de netwerkbeheerder. Heb je een Familiy-abonnement bij Google?

Zie de pagina van google hier over:

https://support.google.com/youtube/answer/174084?hl=nl&co=GENIE.Platform%3DDesktop

Dit krijg ik te zien maar bovenstaande hulpmiddelen helpen me niet.

​@wilma E Ik kan je met zekerheid zeggend at dit niks met KPN te heeft, die overigens niet je netwerkbeheerder is, maar je provider.

Kan je misschien een antwoord geven op mijn gestelde vraag?

Het is niet netbeheerder ook niet netwerkbeheerder maar beheerder (administrator), hier de eigenaar van Google-account. Waarschijnlijk is kind-modus per ongeluk aangezet.

Ik kan nergens zien dat kindmodus is aangezet ?

Hoe is je Google-account geregeld? Via een Family-abonnement?

Nee geen familieaccount gewoon op mijn persoonlijke account?

Is het misschien een account dat via je werk is geregeld?

nee ik heb t zelf geregeld 

Hoe kom ik in de kindmodus uitzetten?

https://support.google.com/youtube/answer/174084?hl=nl&co=GENIE.Platform%3DDesktop

Hoi ​@wilma E , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community :)

Ben je er aan de hand van bovenstaande reacties nog uitgekomen? Ik vermoed dat je hier aan de hand van de informatie die ​@TDN en ​@AriënC uit zou moeten komen en ik hoop oprecht dat dat nog is gelukt! Laat je het ons nog even weten?

Helaas ik ben er nog niet uit ...balen ik kan de filmpjes wel op mijn mobiel bekijken maar nog niet via mijn computer?

Kan je wat met ​@TDN zijn post van 11 oktober? Dan heb je duidelijkheid of de oorzaak in de DNS zit.

Ik zal straks thuis nog even kijken dank je nogmaals 

Hopelijk kom je er alsnog uit ​@wilma E 🙏🏻

Weet dat je trouwens ook een belafspraak in kunt plannen met onze Helpdesk;  zij kunnen op afstand je scherm overnemen en op die manier direct met je meekijken!