Skip to main content
Antwoord

Melding "Video tijdelijk niet beschikbaar"op tablet

  • October 7, 2023
  • 9 reacties
  • 44 keer bekeken

Helli
Deelnemer

Ik heb na de update het zelfde probleem maar dan met een Asus tabblad.heeft iemand al een oplossing hier voor ? De tabblad heeft Android 7 dus dat zou het probleem niet mogen zijn

 

Admin: reactie afgesplitst en nieuw topic voor je aangemaakt.  
 

Beste antwoord door joop2011

Ik denk dat je een flim wilt kijken op een tv zender of opname.

Dat kan alleen op je eigen KPN WIFI netwerk thuis via de KPN modem / router. (Experiabox, Box12, Fritzbox (via KPN), etc.)

 

Ook kan het zijn dat Android 7 te oud is.

Als ik het goed heb, moet je minimaal Android 10 hebben. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • October 11, 2023

Ik denk dat je een flim wilt kijken op een tv zender of opname.

Dat kan alleen op je eigen KPN WIFI netwerk thuis via de KPN modem / router. (Experiabox, Box12, Fritzbox (via KPN), etc.)

 

Ook kan het zijn dat Android 7 te oud is.

Als ik het goed heb, moet je minimaal Android 10 hebben. 


Helli
Deelnemer
  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 15, 2023

Ik heb dit probleem na de laatste update


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • October 16, 2023

Hoi @Helli en welkom hier op ons forum!

Heb je de ITV app ook al een keertje helemaal verwijderd en vervolgens opnieuw ingesteld?

 

Ik denk dat je een flim wilt kijken op een tv zender of opname.

Dat kan alleen op je eigen KPN WIFI netwerk thuis via de KPN modem / router. (Experiabox, Box12, Fritzbox (via KPN), etc.)

 

Ook kan het zijn dat Android 7 te oud is.

Als ik het goed heb, moet je minimaal Android 10 hebben. 

Ook met Android 7 zou dit nog moeten werken, zie onze website.


Helli
Deelnemer
  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 16, 2023

Ja dat. Heb ik ook al gedaan


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • October 19, 2023

Goedemorgen @Helli :)
Ervaar je nog altijd hetzelfde probleem met je tablet? Niet lang geleden hadden we een soortgelijk topic en naar mijn weten moet dit probleem inmiddels zijn verholpen!


Helli
Deelnemer
  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 19, 2023

Goedenavond,ik heb nog steeds het probleem,maar met de opmerking op nl 2 is er niks aan de hand,maar op espn 2 heb ik dat ,dit geldt overigens alleen voor de tablet,op de mobiele ervaar ik geen probleem

Gr


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • October 23, 2023

Goedenavond,ik heb nog steeds het probleem,maar met de opmerking op nl 2 is er niks aan de hand,maar op espn 2 heb ik dat ,dit geldt overigens alleen voor de tablet,op de mobiele ervaar ik geen probleem

Gr

Dan moeten we het toch echt zoeken in de hoek van je tablet @Helli  (ook omdat het op je telefoon wel gewoon werkt). Heb je je tablet ook al eens een reset gegeven (wel aan te raden om dan eerst een backup te maken)?


Helli
Deelnemer
  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 24, 2023

Ook dat heb ik gedaan ,zonder resultaat

Gr


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • October 24, 2023

Heel erg jammer @Helli :(
Ik ben bang dat ik dan ook geen directe oplossing meer kan bedenken. Misschien dat ik wel een indirecte oplossing voor je hebt en dat is deze url: https://tv.kpn.com/